Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 15 Novembre 2025.


1. Objet du site.

Le site www.wehavefaith.fr permet de découvrir la marque We Have Faith, consulter les produits, effectuer des achats et accéder aux informations liées à la commande et à la livraison.

2. Accès au site.

Le site est accessible 7j/7 et 24h/24, sauf maintenance, mise à jour technique ou cas de force majeure. We Have Faith ne garantit pas l’absence d’interruptions, d’erreurs techniques ou de dysfonctionnements.

3. Utilisation du site.

L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le fonctionnement du site, ne pas tenter d’accéder frauduleusement aux données, et à respecter la loi. Toute utilisation abusive peut entraîner une restriction d’accès sans préavis.

4. Comptes utilisateur.

La création d’un compte est facultative. L’utilisateur garantit l’exactitude de ses informations et la confidentialité de ses identifiants. Toute action effectuée via un compte est réputée provenir de son titulaire.

5. Informations produits.

Les produits sont décrits aussi précisément que possible. Les visuels peuvent présenter de légères variations selon les écrans sans affecter la qualité du produit reçu.

6. Commandes et paiement.

Les modalités complètes sont décrites dans les Conditions Générales de Vente (CGV). Les paiements sont sécurisés et traités via des prestataires conformes PCI DSS.

7. Livraison.

Les modalités de livraison sont détaillées dans la page Expédition & livraison.

8. Propriété intellectuelle.

Les contenus du site (textes, visuels, logos, photos, graphismes) sont protégés. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

9. Données personnelles & cookies.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité. Elle précise les types de données collectées, leurs finalités, leurs durées de conservation et les droits des utilisateurs.

10. Liens externes.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. We Have Faith n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers ni de leurs pratiques.

11. Limitation de responsabilité.

We Have Faith met tout en œuvre pour garantir un fonctionnement fiable et sécurisé du site. Cependant, la responsabilité de We Have Faith ne peut être engagée en cas :

  • de dommages liés à l’utilisation du site ;
  • de pertes de données ;
  • de pannes techniques ou d’indisponibilités temporaires du service ;
  • de perturbations liées au réseau Internet ou à des causes externes ;
  • de tout cas de force majeure au sens de la loi.

Ces limitations s’appliquent dans le cadre prévu par la législation française et ne privent pas l’utilisateur de ses droits essentiels.

 

12. Modification des CGU.

We Have Faith peut modifier les CGU à tout moment. La version en ligne au moment de l’utilisation prévaut.

13. Droit applicable.

Les CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège social.

We Have Faith agit avec transparence, cohérence et respect des obligations légales.